渭南市行政服務中心 打造高效貼心服務平臺
5月14日,從渭南市行政服務中心了解到,該中心以創建全國文明城市為契機,積極踐行“馬上就辦,辦就辦好”的服務理念,樹立“金牌店小二”和“五星級服務員”意識,不斷加強隊伍建設,積極推進“放管服”改革,提升優化營商環境,提高政務服務水平。
目前,渭南市行政服務中心共進駐單位57個,進駐事項581項,總窗口數204個,進駐工作人員570余人,2018年累計辦理業務495571件。公共資源大廳累計進場交易項目760場次,交易總額104.06億元,為國家節余資金6729.15萬元。
據了解,該中心通過深入調研,梳理辦事事項,分三批公布印發36個部門的525個事項清單,進駐的審批服務事項90%實現了“最多跑一次”,設立企業開辦服務區、不動產交易登記服務區、工程建設項目審批服務區、稅務登記專區,配合推動“智慧人社”綜合柜員服務改革,實現了部分業務“一窗受理”;按照“網絡統一、頁面風格統一、身份認證統一、事項統一、辦件信息統一、辦事入口統一”六統一原則進行了改造,并接入省政務服務網,為實現“一網通辦”提供了有力保障。
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